Zásady pro doručování

Doba dodání jednotlivých produktů se liší v závislosti na dostupnosti. Odhadovaná doba dodání je zobrazena u každého produktu při zadání objednávky na https://www.huepar.eu. Pokud vaše objednávka obsahuje několik produktů, odhadovaná doba dodání bude záviset na produktu, který bude trvat nejdéle. Pokud vaše objednávka obsahuje kombinované produkty, odešleme je podle skladové situace, včetně, ale nejen, využití jiných skladů (například skladů Amazonu) k samostatnému odeslání vaší objednávky, a při samostatném odeslání vás budeme informovat o dodacích údajích jednotlivých balíků.

Pokud si přejete obdržet produkt samostatně hned po jeho doručení, prosím objednejte jej samostatně.

Pro ostatní odlehlé oblasti si však prosím všimněte, že ekonomická doprava může trvat1 měsícpři zasílání do vzdálených zemí kvůli dopravním a celním problémům (např. odlehlé ostrovy).
Doba dodání se může mírně lišit v závislosti na cílové destinaci a dalších faktorech, zejména během sváteční sezóny.
Obecně je doba dodání 3-7 pracovních dnů.

Časový rámec dodání objednávky je rozdělen do dvou částí:

• Doba zpracování: 1-2 pracovní dny
• Doba dodání: 2-5 pracovních dnů

Vzhledem k omezením v letecké dopravě se doporučuje nakupovat maximálně dvě baterie na jednu objednávku. U objednávek z odlehlých oblastí bude doba dodání mírně delší.

Nabízíme dopravu zdarma při objednávkách v hodnotě 99 € a více. Pokud vaše objednávka nesplňuje podmínky pro dopravu zdarma, bude poplatek za dopravu zobrazen na stránce pro zadání adresy po dokončení objednávky.

Pro speciální požadavky na dopravu prosím kontaktujte podporu HUEPAR. Před platbou prosím potvrďte svou adresu. Pokud zadáte nesprávnou adresu, kontaktujte prosím včas podporu HUEPAR. Obrátíme se na logistické pracovníky, aby problém vyřešili. Objednávky HUEPAR lze odesílat pouze do země, ve které byla objednávka zadána. Pokud požádáte o změnu adresy poté, co byla objednávka odeslána, nemůžeme zaručit, že vaše objednávka bude aktualizována. Navíc nesete odpovědnost za všechna možná rizika a náklady způsobené změnou adresy po odeslání objednávky.

Když zadáváte objednávku, ujistěte se, že zadáváte správné jméno, adresu a kontaktní údaje, abychom mohli vaše zboží úspěšně doručit.

1. Doba dodání může být zpožděna o 1-2 dny kvůli dopravě do odlehlých oblastí.

2. Zpoždění nebo nedoručení z důvodu jednání příjemce. Tato jednání zahrnují, ale nejsou omezena na: změnu adresy po odeslání, zadání neznámé nebo nesprávné adresy, zadání nesprávných kontaktních údajů a odmítnutí převzetí zásilky apod.

3. Zpoždění způsobené vyšší mocí. „Vyšší moc“ znamená nepředvídatelnou, nevyhnutelnou nebo nepřekonatelnou objektivní situaci a další objektivní podmínky, které způsobují zpoždění v doručení, včetně, ale nikoli výlučně: národních nebo regionálních kontrol nebo přerušení letecké či pozemní dopravní sítě (např. z důvodu počasí), rušení nebo poruchy komunikačního systému, vládních opatření, změn v politice poštovní správy, válek, zemětřesení, tajfunů, povodní, požárů, silného deště, husté mlhy a dalších podobných událostí.

4. Letecký kontraband, mobilní telefony, elektronické výrobky, křehké výrobky a další produkty, které nejsou dostupné pro leteckou přepravu z důvodu předpisů letecké bezpečnosti.
Zásilky, které jsou zabaveny nebo zlikvidovány z důvodu porušení přepravních předpisů.

5. Pošta a balíky nelze doručit na adresu příjemce během víkendů, státních svátků a festivalů.

6. Adresa příjemce je škola, jednotka nebo obytná čtvrť, kam kurýr nemá přístup.