Ersatzrichtlinie

Hier können Sie unseren Austauschservice anfordern:

√ Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts, wenn das Produkt in einem oder mehreren wesentlichen Punkten nicht der ursprünglichen Produktbeschreibung entspricht.
√ Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts, wenn das Produkt einen Leistungsfehler aufweist.

Der Ersatzservice wird nicht angeboten, wenn:

× Der Service wird mehr als 15 Kalendertage nach Erhalt eines Produkts angefordert.
× Es liegen keine rechtsgültigen Kaufbelege, Quittungen oder Rechnungen vor oder es besteht begründeter Verdacht, dass diese gefälscht oder manipuliert sind.
× Ein zum Austausch an HUEPAR gesendetes Produkt enthält nicht sämtliches Originalzubehör, alle Originalanhänge und die Originalverpackung oder enthält Teile, die durch einen Benutzerfehler beschädigt wurden.
× Nachdem HUEPAR alle erforderlichen Tests durchgeführt hat, wird festgestellt, dass ein Produkt keine Mängel aufweist.
× Jeder Fehler oder Schaden am Produkt ist auf eine unbefugte Verwendung oder Modifikation des Produkts zurückzuführen, einschließlich Feuchtigkeitseinwirkung, Eindringen von Fremdkörpern (Wasser, Öl, Sand usw.) oder unsachgemäße Installation bzw. Bedienung.
× Produktaufkleber oder Seriennummern weisen Anzeichen von Manipulation oder Veränderung auf.
× Schäden werden durch unkontrollierbare externe Faktoren verursacht, darunter Feuer, Überschwemmungen, starke Winde oder Blitzeinschläge.
× Das erhaltene Produkt wurde 7 Kalendertage nach der Ersatzbestätigung von HUEPAR nicht an HUEPAR zurückgeschickt.
× Ein Nachweis über Transportschäden durch den Transportdienstleister kann nicht erbracht werden.
× Andere in dieser Richtlinie genannte Umstände.