Vervangingsbeleid

U kunt onze Vervangingsservice aanvragen:

√ Binnen 15 kalenderdagen na ontvangst van het product als het product op één of meer belangrijke punten niet overeenkomt met de oorspronkelijke productbeschrijving.
√ Binnen 15 kalenderdagen na ontvangst van het product als het product prestatieproblemen vertoont.

Vervangingsservice wordt niet geleverd wanneer:

× Service wordt aangevraagd meer dan 15 kalenderdagen na ontvangst van een product.
× Wettelijk bewijs van aankoop, bonnetjes of facturen worden niet verstrekt, of er wordt redelijkerwijs aangenomen dat ze vervalst of gemanipuleerd zijn.
× Een product dat naar HUEPAR is gestuurd voor vervanging, bevat niet alle originele accessoires, bevestigingen en verpakking, of bevat items die beschadigd zijn door gebruikersfouten.
× Er wordt vastgesteld dat een product geen defecten heeft na alle passende tests die door HUEPAR zijn uitgevoerd.
× Elke fout of schade aan het product wordt veroorzaakt door ongeoorloofd gebruik of wijziging van het product, inclusief blootstelling aan vocht, binnendringen van vreemde stoffen (water, olie, zand, enz.) of onjuiste installatie of bediening.
× Productlabels of serienummers vertonen tekenen van knoeien of wijziging.
× Schade wordt veroorzaakt door oncontroleerbare externe factoren, waaronder branden, overstromingen, harde wind of blikseminslagen.
× Ontvangen product is niet binnen 7 kalenderdagen na bevestiging van vervanging door HUEPAR teruggestuurd naar HUEPAR.
× Bewijs van schade tijdens het transport afgegeven door de vervoerder kan niet worden geleverd.
× Andere omstandigheden vermeld in dit beleid.