Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak store.huepar.com (dále jen „Stránka“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte nebo provedete nákup na Stránce.

Kontakt

Po prostudování této politiky, pokud máte další otázky, chcete více informací o našich zásadách ochrany soukromí nebo byste chtěli podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese support@huepar.com.

Sbírání osobních údajů

Když navštívíte web, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, o vašem interakci s webem a informace nezbytné k zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete pro zákaznickou podporu. V této Zásadě ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace o identifikovatelné osobě (včetně níže uvedených informací) jako „Osobní údaje“. Podívejte se na níže uvedený seznam pro více informací o tom, jaké Osobní údaje shromažďujeme a proč.

• Informace o zařízení
• Účel sbírky:k načtení webu přesně pro vás a k provádění analýzy používání webu za účelem optimalizace našeho webu.
• Zdroj sbírky:Sbíráno automaticky při přístupu na naše stránky pomocí cookies, logovacích souborů, webových majáků, značek nebo pixelů.
• Pro účely podnikání:sdíleno s naším procesorem Shopify, Huepar Store, Huepar App.
• Osobní údaje shromážděné:verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o cookies, jaké stránky nebo produkty prohlížíte, vyhledávací dotazy a jak interagujete s webem.
• Informace o objednávce
• Účel sbírky:poskytovat vám produkty nebo služby k plnění naší smlouvy, zpracovávat vaše platební údaje, zajistit dopravu a poskytnout vám faktury a/nebo potvrzení objednávky, komunikovat s vámi, kontrolovat naše objednávky z hlediska možného rizika nebo podvodu a v souladu s preferencemi, které jste nám sdělili, poskytovat vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
• Zdroj sbírky:shromážděno od vás.
• Pro účely podnikání:sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.
• Osobní údaje shromážděné:jméno, fakturační adresa, doručovací adresa, platební informace (včetně čísel kreditních karet, PayPal účtu), e-mailová adresa a telefonní číslo.
• Informace o zákaznické podpoře
• Účel sbírky:
• Zdroj sbírky:
• Pro účely podnikání:
• Osobní údaje shromážděné:služby pro e-mailový marketing.
• Účel sbírky:poskytovat zákaznickou podporu.
• Zdroj sbírky:shromážděno od vás
• Pro účely podnikání:zpodpora endesk.
• Osobní údaje shromážděné:vaše e-mailová adresa, dodací adresa, telefonní číslo a další informace o objednávce.

Nezletilí

Stránka není určena pro osoby mladší než18. Úmyslně nesbíráme osobní údaje od dětí. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na výše uvedené adrese a požádejte o jejich vymazání.

Sdílení osobních informací

We share your Personal Information with service providers to help us provide our services and fulfill our contracts with you, as described above. For example:

• Používáme Shopify k provozu našeho online obchodu. Více informací o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde:https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Můžeme sdílet vaše osobní údaje za účelem dodržení platných zákonů a předpisů, k reakci na předvolání, soudní příkaz nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo k ochraně našich práv.

Chování v reklamě

Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k poskytování cílených reklam nebo marketingových sdělení, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Například:

• Používáme Google Analytics, abychom lépe porozuměli tomu, jak naši zákazníci používají web. Více informací o tom, jak Google využívá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde:https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/. Můžete se také zde odhlásit z Google Analytics:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Sdílíme informace o vašem používání webu, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery, a v některých případech prostřednictvím používání cookies nebo jiných podobných technologií (k čemuž můžete dát souhlas v závislosti na vaší lokalitě).
• Používáme Shopify Audiences, abychom nám pomohli zobrazovat reklamy na jiných webových stránkách prostřednictvím našich reklamních partnerů kupujícím, kteří nakoupili u jiných prodejců na Shopify a kteří by mohli mít zájem i o naši nabídku. Také sdílíme informace o vašem používání webu, vašich nákupech a e-mailové adrese spojené s vašimi nákupy se službou Shopify Audiences, prostřednictvím které vám mohou jiní prodejci na Shopify nabídnout produkty, které by vás mohly zajímat.
• [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]

Pro více informací o tom, jak funguje cílená reklama, můžete navštívit vzdělávací stránku Iniciativy pro síťovou reklamu („NAI“) nahttps://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Můžete se odhlásit z cílené reklamy takto:

FACEBOOK -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE -https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING -https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Kromě toho se můžete odhlásit z některých z těchto služeb návštěvou portálu pro odhlášení Digital Advertising Alliance na adrese:https://optout.aboutads.info/.

Používání osobních údajů

Používáme vaše osobní údaje k poskytování našich služeb, což zahrnuje: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, odesílání a vyřízení vaší objednávky a informování vás o nových produktech, službách a nabídkách.

Právní základ

V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“), pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru („EHP“), zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících zákonných důvodů:

• Váš souhlas;
• Výkon smlouvy mezi vámi a Stránkou;
• Dodržování našich zákonných povinností;
• Chránit vaše životně důležité zájmy;
• Pro provedení úkolu vykonávaného ve veřejném zájmu;
• Pro naše oprávněné zájmy, které nepřevyšují vaše základní práva a svobody.

Zadržení

Když zadáte objednávku prostřednictvím Stránky, uchováme vaše Osobní údaje pro naše záznamy, pokud nás nepožádáte o jejich vymazání. Pro více informací o vašem právu na vymazání viz sekce „Vaše práva“ níže.

Automatické rozhodování

Pokud jste rezidentem EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (včetně profilování), pokud má toto rozhodování právní účinek na vás nebo vás jinak významně ovlivňuje.

Mynedělejzapojit se do plně automatizovaného rozhodování, které má právní nebo jinak významný dopad, s využitím zákaznických údajů.

Náš zpracovatel Shopify používá omezené automatizované rozhodování k prevenci podvodů, které na vás nemá právní ani jiný významný dopad.

Služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, zahrnují:

• Dočasný černý seznam IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tento černý seznam přetrvává po dobu několika hodin.
• Dočasný seznam zakázaných kreditních karet spojených s IP adresami na černé listině. Tento seznam zůstává aktivní po omezený počet dní.

Prodej osobních údajů

Naše stránka prodává osobní údaje, jak je definováno Kalifornským zákonem o ochraně soukromí spotřebitelů z roku 2018 („CCPA“).

• kategorie prodávaných informací;
• POUŽÍVÁTE-LI SHOPIFY AUDIENCES: informace o vašem používání webu, vašich nákupech a e-mailové adrese spojené s vaším nákupem
• pokyny, jak se odhlásit z prodeje;
• zda vaše podnikání prodává informace o nezletilých (do 16 let) a zda získáváte výslovný souhlas;

 

Vaše práva

GDPR

Pokud jste rezidentem EHP, máte právo přístupu k osobním údajům, které o vás uchováváme, právo je přenést do nové služby a požadovat opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud si přejete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.[NEBO VLOŽTE ALTERNATIVNÍ POKYNY PRO ODESLÁNÍ ŽÁDOSTÍ O PŘÍSTUP, VYMAZÁNÍ, OPRAVU A PŘENOS]

Vaše osobní údaje budou nejprve zpracovány v Irsku a poté budou přeneseny mimo Evropu pro uložení a další zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Pro více informací o tom, jak přenosy dat vyhovují GDPR, viz GDPR Whitepaper od Shopify:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Pokud jste rezidentem Kalifornie, máte právo získat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme (také známé jako „Právo vědět“), přenést je do nové služby a požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud si přejete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

Pokud byste chtěli určit oprávněného zástupce, který bude tyto žádosti podávat vaším jménem, kontaktujte nás prosím na výše uvedené adrese.

Cookies

Cookie je malá dávka informací, která se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení při návštěvě našeho webu. Používáme několik různých typů cookies, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a cookies sociálních médií nebo obsahu. Cookies zlepšují váš zážitek z prohlížení tím, že umožňují webu si pamatovat vaše akce a preference (například přihlášení a výběr regionu). To znamená, že nemusíte tyto informace zadávat znovu při každé návštěvě webu nebo při přechodu z jedné stránky na druhou. Cookies také poskytují informace o tom, jak lidé web používají, například zda je to jejich první návštěva nebo zda jsou častými návštěvníky.

Používáme následující soubory cookie k optimalizaci vašeho zážitku na našem webu a k poskytování našich služeb.

[Nezapomeňte tuto seznam porovnat s aktuálním seznamem cookies na obchodním webu Shopify:]https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies nezbytné pro fungování obchodu

Name	Funkce	Doba trvání
_ab	Používá se v souvislosti s přístupem k administraci.	2r
_secure_session_id	Používá se v souvislosti s navigací v rámci prodejny.	24h
_shopify_country	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	session
_shopify_m	Používá se pro správu nastavení ochrany soukromí zákazníků.	1r
_shopify_tm	Používá se pro správu nastavení ochrany soukromí zákazníků.	30min
_shopify_tw	Používá se pro správu nastavení ochrany soukromí zákazníků.	2w
_storefront_u	Používá se k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu.	1min
_tracking_consent	Sledování preferencí.	1r
c	Používá se v souvislosti s pokladnou.	1r
košík	Používá se v souvislosti s nákupním košíkem.	2w
měna košíku	Používá se v souvislosti s nákupním košíkem.	2w
cart_sig	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	2w
cart_ts	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	2w
cart_ver	Používá se v souvislosti s nákupním košíkem.	2w
pokladna	Používá se v souvislosti s pokladnou.	4w
checkout_token	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	1r
dynamické_uzavření_objednávky_zobrazené_v_košíku	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	session
keep_alive	Používá se v souvislosti s lokalizací kupujícího.	2w
master_device_id	Používá se v souvislosti s přihlášením obchodníka.	2r
předchozí_krok	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	1r
zapamatovat_si	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	1r
secure_customer_sig	Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.	20y
shopify_pay	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	1r
shopify_pay_redirect	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	30 minut, 3w nebo 1y v závislosti na hodnotě
storefront_digest	Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.	2r
sledováno_zahájení_objednávky	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	1r
checkout_one_experiment	Používá se v souvislosti s pokladnou.	session
checkout_session_lookup	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	3w
checkout_session_token_<<token>>	Používá se v souvislosti s dokončením nákupu.	3w
identity-state	Používá se v souvislosti s ověřováním zákazníka.	24h
identity-state-<<token>>	Používá se v souvislosti s ověřováním zákazníka.	24h
identifikační_číslo_účtu_zákazníka	Používá se v souvislosti s ověřováním zákazníka.	12w

Reportování a analytika

Jméno	Funkce	Doba trvání
_landing_page	Sledujte vstupní stránky.	2w
_orig_referrer	Sledujte vstupní stránky.	2w
_s	Shopify analytika.	30min
_shopify_d	Shopify analytika.	session
_shopify_s	Shopify analytika.	30min
_shopify_sa_p	Shopify analýzy týkající se marketingu a doporučení.	30min
_shopify_sa_t	Shopify analytika týkající se marketingu a doporučení.	30min
_shopify_y	Shopify analytika.	1r
_y	Shopify analytika.	1r
_shopify_evids	Shopify analytika.	relace
_shopify_ga	Shopify a Google Analytics.	session
zákaznický_poskytovatel_autentizace	Shopify analytika.	session
zákaznická_autentizační_sezení_vytvořena_v	Shopify analytika.	session

 

Doba, po kterou cookie zůstává ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalou“ nebo „relanční“ cookie. Relanční cookies platí do doby, než přestanete prohlížet, a trvalé cookies platí do doby, než vyprší jejich platnost nebo jsou smazány. Většina cookies, které používáme, jsou trvalé a vyprší mezi 30 minutami a dvěma lety od data jejich stažení do vašeho zařízení.

Můžete ovládat a spravovat cookies různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování cookies může negativně ovlivnit váš uživatelský zážitek a některé části našich webových stránek nemusí být již plně přístupné.

Většina prohlížečů automaticky přijímá cookies, ale můžete si zvolit, zda cookies přijmete nebo ne, prostřednictvím ovládacích prvků vašeho prohlížeče, které se často nacházejí v nabídce „Nástroje“ nebo „Předvolby“ vašeho prohlížeče. Více informací o tom, jak upravit nastavení prohlížeče nebo jak blokovat, spravovat či filtrovat cookies, najdete v nápovědě vašeho prohlížeče nebo na stránkách jako jsou:www.allaboutcookies.org.

Kromě toho si prosím uvědomte, že blokování cookies nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit z určitých způsobů využívání vašich informací těmito stranami, postupujte podle pokynů v sekci „Behaviorální reklama“ výše.

NeSledovat

Vezměte prosím na vědomí, že protože neexistuje jednotné odvětvové porozumění, jak reagovat na signály „Nezasahovat“, neměníme naše postupy sběru a používání dat, když z vašeho prohlížeče detekujeme takový signál.

Změny

Můžeme tuto Zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat, například aby odrážely změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

Reklamace

Jak je uvedeno výše, pokud si přejete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem nebo poštou pomocí údajů uvedených výše v části „Kontakt“.

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat stížnost příslušnému úřadu pro ochranu osobních údajů. Můžete kontaktovat místní úřad pro ochranu osobních údajů nebo náš dozorový úřad zde:https://store.huepar.com/pages/contact-us

Naposledy aktualizováno:2023-03-01