Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und bieten 24 Monate Garantie (nur für Bestellungen über die offizielle Website). * Die erweiterte Garantie gilt nicht für Zubehör.
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Aktivierung der 2-Jahres-Garantie. Bei allen Käufen von Modellen von anderen Plattformen aus muss ein Antrag auf erweiterte Garantie gestellt werden. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Schritte.
Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und bieten 24 Monate Garantie (nur für Bestellungen über die offizielle Website). * Die erweiterte Garantie gilt nicht für Zubehör.
Diese Garantie gilt nur für HUEPAR-Produkte, die für den persönlichen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf gekauft wurden. HUEPAR garantiert, dass das Produkt bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die ursprüngliche Garantiezeit für HUEPAR-Laser-Wasserwaagen beträgt zwei Jahre, beginnend mit dem Tag des Erhalts.
Um den Service der erweiterten Garantie von HUEPAR in Anspruch nehmen zu können, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
1. Das Produkt wurde innerhalb der angegebenen Garantiezeit normal genutzt und weist keine äußeren Schäden auf.
2. Abgesehen von den Ratschlägen in der offiziellen Anleitung wurde das Produkt nicht unbefugt zerlegt, verändert oder mit Ergänzungen versehen.
3. Das Produkt hat keinen Unfallschaden erlitten.
4. Ein gültiger Kaufbeleg ist erforderlich.
Die erweiterte Garantie von HUEPAR gilt nicht für Zubehör, auch wenn es zusammen mit Lasernivelliergeräten verpackt und verkauft wird. Für alle Situationen, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind (siehe Liste unten), werden zusätzliche Gebühren für autorisierte Wartungsdienste erhoben.
Die Garantie gilt nicht für:
1. Schäden, die durch unbefugte (nicht im offiziellen Produkthandbuch enthaltene) Modifikationen, Demontage, Öffnen und/oder Reparaturversuche des Produkts verursacht wurden;
2. Verbrauchskomponenten wie Batterien oder Schutzbeschichtungen, deren Leistung mit der Zeit natürlicherweise nachlassen kann, es sei denn, der Fehler ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen;
3. Äußere Schäden, insbesondere Kratzer, Dellen und zerbrochenes Plastik an den Anschlüssen, es sei denn, der Fehler ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen;
4. Schäden, die durch die Verwendung von Komponenten oder Produkten Dritter entstehen;
5. Unfallschäden, etwa durch versehentliches Fallenlassen oder Einweichen in Wasser;
6. Ausfälle oder Schäden, die durch größere Zwischenfälle oder Naturkatastrophen (wie Feuer, Erdbeben, Blitzschlag usw.) verursacht wurden.
7. Schäden aufgrund unsachgemäßer Installation, Verwendung und/oder Bedienung;
8. Schäden durch unsachgemäßen Umgang mit Akkupacks und Ladegeräten;
9. Der Artikel wird nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Bestätigung des erweiterten Garantieservice durch HUEPAR versandt.
1. Wenn mit Ihrem Produkt etwas Ungewöhnliches passiert, wenden Sie sich bitte an HUEPAR und erläutern Sie das Problem ausführlich.
2. Der technische Support von HUEPAR wird versuchen, Ihr Problem per E-Mail oder Fernunterstützung zu diagnostizieren und zu lösen. Möglicherweise sind Software-Updates erforderlich. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie das Produkt zur weiteren Prüfung und Überprüfung an HUEPAR zurücksenden.
3. Wenn das Problem durch die Garantie abgedeckt ist, müssen Sie keine Reparaturkosten bezahlen. Andernfalls können je nach Situation zusätzliche Gebühren, einschließlich Tests, Komponentenaustausch, Arbeits- und Lieferkosten, anfallen. Es ist optional, sodass Sie das Produkt entweder reparieren oder direkt zurückgeben lassen können.
4. Auch wenn das Produkt oder die Komponenten nicht mehr brandneu oder verpackt sind, funktionieren sie problemlos mit den übrigen Teilen. Das ausgetauschte Produkt unterliegt weiterhin der ursprünglichen Garantie.
5. HUEPAR kann derzeit nicht in allen Gebieten einen Kundendienst anbieten. Die Garantiebestimmungen variieren je nach Standort. Für Dienstleistungen außerhalb des regulären Umfangs können zusätzliche Gebühren anfallen. Weitere Informationen erhalten Sie bei HUEPAR.
1. Bitte lesen Sie die „Datenschutzrichtlinie“ auf der offiziellen HUEPAR-Website sorgfältig durch, bevor Sie den Service beantragen. Wenn Sie die „HUEPAR-Garantieverlängerung“ beantragen, haben Sie die Datenschutzrichtlinie gelesen, ihr zugestimmt und sie eingehalten, sind berechtigt, Ihre persönlichen und Produktinformationen an HUEPAR weiterzugeben, und haben HUEPAR autorisiert, diese Informationen bei der Bereitstellung des Services zu verwenden. HUEPAR schätzt Ihre Informationen und gewährleistet die Sicherheit Ihrer Online-Einkaufsinformationen und persönlichen Informationen.
2. Für die Wartungs- und Reparaturleistungen, die unter die „HUEPAR-Garantieverlängerung“ fallen, sind möglicherweise zusätzliche Informationen erforderlich, wie Bestellnummer, Einkaufsliste, Zahlungsnachweis wie Kreditkartenabrechnung, PayPal-Beleg, Überweisungsnachweis usw., die sicher aufbewahrt werden müssen. HUEPAR wird ohne Ihre Zustimmung keine Informationen an Dritte weitergeben, offenlegen, verkaufen oder bereitstellen. Kunden erklären sich damit einverstanden, dass HUEPAR das Recht hat, die erforderlichen Informationen für einen besseren Service anzufordern.
1. Bitte kontaktieren Sie HUEPAR oder senden Sie eine After-Sales-Anfrage, bevor Sie ein Produkt zurücksenden. HUEPAR kann Produkte ohne BESTELLINFORMATIONEN ablehnen oder zurücksenden.
2. Aufgrund von Unterschieden zwischen den Produktversionen kann HUEPAR Ihr Produkt einem bestimmten regionalen Wartungszentrum zuweisen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an HUEPAR.
3. Sollte die von Ihnen angegebene Empfängeradresse falsch sein oder der Empfänger die Lieferung ablehnen, gehen etwaige daraus entstehende Schäden zu Lasten des Empfängers.
4. Wenn ein Produkt nicht geliefert werden kann oder abgelehnt wird, wird es an HUEPAR zurückgeschickt. HUEPAR behält das Produkt und berechnet ab dem Rückgabedatum eine Lagergebühr von 15 USD/Tag. Wenn die Lagergebühr dem Restwert des Produkts entspricht, hat HUEPAR das Recht, darüber zu verfügen. Restwert = ursprünglicher Verkaufspreis - Reparaturkosten.
5. Wenn Sie für das Produkt unterschreiben, überprüfen Sie bitte, ob es intakt ist. Stellen Sie sicher, dass es während der Lieferung oder aus anderen Gründen nicht beschädigt wurde. Produktschäden während des Transports müssen HUEPAR innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden. Bei anderen Problemen informieren Sie HUEPAR bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Danach geht HUEPAR davon aus, dass das Produkt unbeschädigt und funktionstüchtig ist.
6. HUEPAR behält sich die Rechte der endgültigen Auslegung in Bezug auf die „HUEPAR-Garantieverlängerung“ vor. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@huepar.com.
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