1. Wenn etwas Ungewöhnliches mit Ihrem Produkt passiert, kontaktieren Sie bitte HUEPAR und erklären Sie das Problem ausführlich.
2. Der technische Support von HUEPAR wird versuchen, Ihr Problem per E-Mail oder Fernwartung zu diagnostizieren und zu lösen. Möglicherweise sind Software-Updates erforderlich. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie das Produkt zur weiteren Prüfung und Inspektion an HUEPAR zurücksenden.
3. Wenn das Problem durch die Garantie abgedeckt ist, müssen Sie keine Reparaturkosten zahlen. Andernfalls können je nach Situation zusätzliche Gebühren für Tests, Komponentenersatz, Arbeitsaufwand und Lieferkosten anfallen. Dies ist optional, sodass Sie entweder eine Reparatur durchführen lassen oder das Produkt direkt zurücksenden können.
4. Obwohl die Produkt- oder Komponentenersatzteile möglicherweise nicht brandneu oder verpackt sind, können sie perfekt mit den übrigen Teilen zusammenarbeiten. Das ersetzte Produkt bleibt weiterhin durch die ursprüngliche Garantie abgedeckt.
5. HUEPAR kann derzeit nicht in allen Gebieten einen Kundendienst anbieten. Die Garantiebedingungen variieren je nach Standort. Dienstleistungen außerhalb des regulären Bereichs können zusätzliche Kosten verursachen. Bitte kontaktieren Sie HUEPAR für weitere Details.