Dostava i isporuka

Vrijeme isporuke za svaki proizvod varira ovisno o dostupnosti. Procijenjeno vrijeme isporuke prikazuje se za svaki proizvod prilikom narudžbe na https://www.huepar.eu. Ako vaša narudžba uključuje nekoliko proizvoda, procijenjeno vrijeme isporuke ovisit će o proizvodu koji će trajati najduže. Kada vaša narudžba uključuje kombinirani proizvod, poslat ćemo ga prema stanju zaliha, uključujući, ali ne ograničavajući se na korištenje drugih skladišta (poput Amazon skladišta) za zasebnu isporuku vaše narudžbe, te ćemo vas obavijestiti o informacijama o isporuci za različite pakete kada se šalju zasebno.

Ako želite primiti proizvod zasebno čim stigne, molimo naručite ga zasebno.

Za druga udaljena područja, imajte na umu da ekonomska dostava može potrajati1 mjesec prilikom slanja u udaljene zemlje zbog problema s prijevozom i carinom (npr. udaljeni otoci). 
Vrijeme isporuke može se malo razlikovati ovisno o odredištu i drugim čimbenicima, osobito tijekom blagdanske sezone.
Općenito, vrijeme isporuke je 3-7 radnih dana.

Vrijeme isporuke narudžbe podijeljeno je u dva dijela:

• Vrijeme obrade: 1-2 radna dana
• Vrijeme isporuke: 2-5 radnih dana

Zbog ograničenja u zračnom prijevozu, preporučuje se kupnja najviše dvije baterije po narudžbi. Za narudžbe iz udaljenih područja, vrijeme isporuke bit će nešto duže.

Nudimo besplatnu dostavu za narudžbe u vrijednosti od 99 € ili više. Ako vaša narudžba ne ispunjava uvjete za besplatnu dostavu, naknada za dostavu bit će prikazana na stranici za unos adrese nakon što narudžba bude potvrđena.

Za posebne zahtjeve za dostavu, molimo kontaktirajte HUEPAR podršku. Molimo potvrdite svoju adresu prije plaćanja. Ako unesete pogrešnu adresu, molimo pravovremeno kontaktirajte HUEPAR podršku. Kontaktirat ćemo logističko osoblje kako bismo riješili problem. HUEPAR narudžbe mogu se isporučiti samo u zemlju u kojoj je narudžba izvršena. Ako zatražite promjenu adrese nakon što je narudžba poslana, ne možemo jamčiti da će vaša narudžba biti ažurirana. Osim toga, odgovorni ste za sve moguće rizike i troškove uzrokovane promjenom adrese nakon što je narudžba poslana.

Kada naručujete, obavezno unesite točno ime, adresu i kontakt informacije kako bismo mogli uspješno dostaviti vaše artikle.

1. Vrijeme isporuke može biti odgođeno za 1-2 dana zbog prijevoza u udaljena područja.

2. Kašnjenje ili neuspjeh isporuke zbog radnji primatelja. Te radnje uključuju, ali nisu ograničene na: promjenu adrese nakon slanja, unošenje nepoznate ili pogrešne adrese, unošenje netočnih kontaktnih podataka te odbijanje primitka itd.

3. Kašnjenje zbog više sile. „Viša sila“ znači nepredviđena, neizbježna ili nepremostiva objektivna situacija i drugi objektivni uvjeti koji uzrokuju kašnjenje u otpremi, uključujući, ali ne ograničavajući se na: nacionalne ili regionalne kontrole ili prekide u zračnom ili kopnenom prometnom sustavu (npr. zbog vremenskih uvjeta), smetnje ili kvarove u komunikacijskom sustavu, vladine mjere, promjene u politici poštanske uprave, ratove, potrese, tajfune, poplave, požare, jake kiše, gustu maglu i druge slične događaje.

4. Zrakoplovna krijumčarenja, mobilni telefoni, elektronički proizvodi, lomljivi proizvodi i drugi proizvodi koji nisu dostupni za zračni prijevoz zbog propisa o sigurnosti zrakoplovstva.
Pošiljke koje su oduzete ili uništene zbog kršenja propisa o prijevozu.

5. Pošta i paketi ne mogu se dostaviti na adresu primatelja tijekom vikenda, državnih praznika i festivala.

6. Adresa primatelja je škola, jedinica ili stambena zajednica do koje kurir nema pristup.