Politika zamjene
Možete zatražiti našu Uslugu zamjene:
√ Unutar 15 kalendarskih dana od primitka proizvoda ako proizvod ne odgovara izvornom opisu proizvoda u jednom ili više značajnih aspekata.
√ Unutar 15 kalendarskih dana od primitka proizvoda ako proizvod ima kvar u radu.
Zamjenska usluga neće biti pružena ako:
× Zahtjev za uslugom podnosi se više od 15 kalendarskih dana nakon primitka proizvoda.
× Pravna potvrda o kupnji, računi ili fakture nisu dostavljeni ili se sumnja da su krivotvoreni ili izmijenjeni.
× Proizvod poslan u HUEPAR na zamjenu ne uključuje sve originalne dodatke, pribor i ambalažu, ili sadrži predmete oštećene uporabničkom pogreškom.
× Proizvod je utvrđeno da nema nedostataka nakon što su provedeni svi odgovarajući testovi od strane HUEPAR-a.
× Bilo kakav kvar ili oštećenje proizvoda uzrokovano je neovlaštenom uporabom ili modifikacijom proizvoda, uključujući izlaganje vlazi, ulazak stranih tijela (voda, ulje, pijesak itd.) ili nepravilnu instalaciju ili rad.
× Oznake proizvoda ili serijski brojevi pokazuju znakove manipulacije ili izmjene.
× Šteta je uzrokovana nekontroliranim vanjskim čimbenicima, uključujući požare, poplave, jake vjetrove ili udare groma.
× Primljeni proizvod nije vraćen HUEPAR-u 7 kalendarskih dana nakon potvrde zamjene od strane HUEPAR-a.
× Dokaz o oštećenju tijekom prijevoza koji izdaje prijevoznik ne može biti dostavljen.
× Ostale okolnosti navedene u ovoj politici.

