Privacybeleid

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe store.huepar.com (de "Site" of "wij") uw Persoonlijke Gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.

Contact

Na het doornemen van dit beleid, als u nog vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken, of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op support@huepar.com.

Persoonlijke informatie verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbaar individu (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke Informatie”. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie wij verzamelen en waarom.

  • Apparaatinformatie
    • Doel van verzameling:om de Site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
    • Bron van collectie:Automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt via cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
    • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:gedeeld met onze verwerker Shopify, Huepar Store, Huepar App.
    • Persoonlijke informatie verzameld:versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site interacteert.
  • Bestelinformatie
    • Doel van verzameling:om producten of diensten aan u te leveren om ons contract na te komen, uw betalingsgegevens te verwerken, verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude, en wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u informatie of reclame te bieden met betrekking tot onze producten of diensten.
    • Bron van collectie:verzameld van u.
    • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:gedeeld met onze verwerker Shopify.
    • Persoonlijke informatie verzameld:naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, PayPal-account), e-mailadres en telefoonnummer.
  • Klantenservice informatie
    • Doel van verzameling:
    • Bron van collectie:
    • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
    • Persoonlijke informatie verzameld:diensten voor e-mailmarketing.
    • Doel van verzameling:om klantenondersteuning te bieden.
    • Bron van collectie:verzameld van jou
    • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:zendesk ondersteuning.
    • Persoonlijke informatie verzameld:uw e-mailadres, afleveradres, telefoonnummer en andere bestelgegevens.

Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van18. Wij verzamelen niet opzettelijk Persoonlijke Informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering aan te vragen.

Delen van Persoonlijke Informatie

We delen uw Persoonlijke Informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt:https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • We kunnen uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte reclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt:https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/U kunt hier ook afzien van Google Analytics:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van uw locatie).
  • We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties te tonen op andere websites met onze advertentiepartners aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-verkopers en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat wij te bieden hebben. We delen ook informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en het e-mailadres dat aan uw aankopen is gekoppeld met Shopify Audiences, waarmee andere Shopify-verkopers aanbiedingen kunnen doen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.
  • [VOEG ANDERE GEBRUIKTE ADVERTENTIEDIENSTEN TOE]

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken ophttps://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:

  • FACEBOOK -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE -https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-out portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op:https://optout.aboutads.info/.

    Gebruik van Persoonlijke Informatie

    We gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, het verzenden en afhandelen van uw bestelling, en het op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

    Wettelijke basis

    Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), verwerken wij uw persoonlijke gegevens op de volgende rechtsgrondslagen indien u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”):

    • Uw toestemming;
    • De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
    • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
    • Om uw vitale belangen te beschermen;
    • Om een taak uit te voeren die in het algemeen belang wordt uitgevoerd;
    • Voor onze gerechtvaardigde belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijden.

    Behouden

    Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie de sectie ‘Uw rechten’ hieronder.

    Automatisch beslissen

    Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op u heeft of u anderszins aanzienlijk beïnvloedt.

    Wedo notbetrokken zijn bij volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.

    Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen, wat geen juridische of anderszins significante gevolgen voor u heeft.

    Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder andere:

    • Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die geassocieerd zijn met herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft enkele uren van kracht.
    • Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die gekoppeld zijn aan geblokkeerde IP-adressen. Deze zwarte lijst blijft enkele dagen van kracht.

    Verkoop van Persoonlijke Informatie

    Onze site verkoopt Persoonlijke Informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).

    • categorieën van verkochte informatie;
    • ALS U SHOPIFY AUDIENCES GEBRUIKT: informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en het e-mailadres dat aan uw aankoop is gekoppeld
    • instructies over hoe u zich kunt afmelden voor verkoop;
    • of uw bedrijf informatie van minderjarigen (onder de 16) verkoopt en of u expliciete toestemming verkrijgt;

     

    Uw rechten

    GDPR

    Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij van u bewaren, deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en te verzoeken dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.[OF VOEG ALTERNATIEVE INSTRUCTIES TOE VOOR HET INDIENEN VAN TOEGANGS-, WISSELINGS-, CORRECTIE- EN OVERDRAAGBAARHEIDSVERZOEKEN]

    Uw persoonlijke gegevens worden aanvankelijk verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie het GDPR Whitepaper van Shopify:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Als u een inwoner van Californië bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren (ook wel bekend als het 'Recht om te Weten'), om deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en om te verzoeken dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

    Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.

    Cookies

    Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die op uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en social media- of contentcookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals inloggen en regiokeuze). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene naar de andere pagina navigeert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

    We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze Site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.

    [Zorg ervoor dat u deze lijst controleert aan de hand van de huidige lijst met cookies van Shopify op de winkelpagina van de handelaar:]https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de winkel

    Naam Dutch Functie Duur
    _ab Gebruikt in verband met toegang tot admin. 2j
    _secure_session_id Gebruikt in verband met navigatie door een winkelpand. 24u
    _shopify_country Gebruikt in verband met afrekenen. sessie
    _shopify_m Wordt gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. 1j
    _shopify_tm Wordt gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. 30min
    _shopify_tw Wordt gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. 2w
    _storefront_u Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken. 1min
    _tracking_consent Volgvoorkeuren. 1j
    c Gebruikt in verband met de kassa. 1j
    winkelwagen Gebruikt in verband met winkelwagen. 2w
    winkelwagen_valuta Gebruikt in verband met winkelwagen. 2w
    cart_sig Gebruikt in verband met afrekenen. 2w
    cart_ts Gebruikt in verband met afrekenen. 2w
    winkelwagen_ver Gebruikt in verband met winkelwagen. 2w
    afrekenen Gebruikt in verband met de kassa. 4w
    checkout_token Gebruikt in verband met afrekenen. 1j
    dynamische_afrekenen_getoond_in_winkelwagen Gebruikt in verband met de kassa. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Gebruikt in verband met de kassa. sessie
    keep_alive Gebruikt in verband met koperslokalisatie. 2w
    master_device_id Gebruikt in verband met handelaar login. 2j
    previous_step Gebruikt in verband met de kassa. 1j
    onthoud_mij Gebruikt in verband met afrekenen. 1j
    secure_customer_sig Gebruikt in verband met klantlogin. 20j
    shopify_pay Gebruikt in verband met afrekenen. 1j
    shopify_pay_redirect Gebruikt in verband met afrekenen. 30 minuten, 3w of 1j afhankelijk van de waarde
    storefront_digest Gebruikt in verband met klantlogin. 2j
    getraceerde_start_afrekenen Gebruikt in verband met afrekenen. 1j
    checkout_one_experiment Gebruikt in verband met afrekenen. sessie
    checkout_session_lookup Gebruikt in verband met afrekenen. 3w
    checkout_session_token_<<token>> Gebruikt in verband met afrekenen. 3w
    identiteitsstatus Gebruikt in verband met klantauthenticatie. 24u
    identiteitsstatus-<<token>> Gebruikt in verband met klantauthenticatie. 24u
    identiteit_klant_accountnummer Gebruikt in verband met klantauthenticatie. 12w

    Rapportage en Analyse

    Naam Dutch Functie Duur
    _landing_page Volg bestemmingspagina's. 2w
    _orig_referrer Volg bestemmingspagina's. 2w
    _s Shopify-analyse. 30min
    _shopify_d Shopify-analyse. sessie
    _shopify_s Shopify-analyse. 30min
    _shopify_sa_p Shopify-analyse met betrekking tot marketing en verwijzingen. 30min
    _shopify_sa_t Shopify-analyse met betrekking tot marketing en verwijzingen. 30min
    _shopify_y Shopify-analyse. 1j
    _y Shopify-analyse. 1j
    _shopify_evids Shopify-analyse. sessie
    _shopify_ga Shopify en Google Analytics. sessie
    klant_auth_provider Shopify-analyse. sessie
    klant_auth_sessie_aangemaakt_op Shopify-analyse. sessie

     

    De duur dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een "persistent" of "sessie" cookie is. Sessiecookies blijven actief totdat u stopt met browsen en persistente cookies blijven actief totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die wij gebruiken zijn persistent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum dat ze op uw apparaat worden gedownload.

    U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

    De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt zelf kiezen of u cookies wilt accepteren via de browserinstellingen, die vaak te vinden zijn in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over het aanpassen van uw browserinstellingen of over het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of via websites zoals:www.allaboutcookies.org.

    Daarnaast dient u er rekening mee te houden dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of om u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u alstublieft de instructies in de hierboven genoemde sectie "Gedragsgerichte Advertenties".

    Niet Volgen

    Houd er rekening mee dat er geen eenduidig begrip binnen de industrie bestaat over hoe te reageren op "Niet Volgen"-signalen, wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

    Wijzigingen

    We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

    Klachten

    Zoals hierboven vermeld, kunt u, als u een klacht wilt indienen, contact met ons opnemen via e-mail of per post met behulp van de gegevens die hierboven onder "Contact" zijn vermeld.

    Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit, of met onze toezichthoudende autoriteit hier:https://store.huepar.com/pages/contact-us

    Laatst bijgewerkt:2023-03-01