Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób store.huepar.com (dalej „Strona” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane Osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu na Stronie.

Kontakt

Po zapoznaniu się z niniejszą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem support@huepar.com.

Zbieranie danych osobowych

Kiedy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W niniejszej Polityce Prywatności odnosimy się do wszelkich informacji o możliwej do zidentyfikowania osobie (w tym informacji poniżej) jako „Dane Osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie Dane Osobowe zbieramy i dlaczego.

• Informacje o urządzeniu
• Cel kolekcji: aby dokładnie załadować Witrynę dla Ciebie oraz przeprowadzić analizę korzystania z Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.
• Źródło kolekcji: Zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej Strony za pomocą plików cookie, plików dziennika, znaczników sieciowych, tagów lub pikseli.
• Ujawnienie w celach biznesowych: shared with our processor Shopify, Huepar Store, Huepar App.
• Zebrane dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty przeglądasz, terminy wyszukiwania oraz jak wchodzisz w interakcję ze Stroną.
• Informacje o zamówieniu
• Cel kolekcji: aby dostarczyć Ci produkty lub usługi w celu realizacji naszej umowy, przetworzyć informacje o płatności, zorganizować wysyłkę oraz dostarczyć Ci faktury i/lub potwierdzenia zamówienia, komunikować się z Tobą, sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także, zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
• Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie.
• Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify.
• Zebrane dane osobowe: nazwa, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych, konto PayPal), adres e-mail oraz numer telefonu.
• Informacje o obsłudze klienta
• Cel kolekcji:
• Źródło kolekcji:
• Ujawnienie w celach biznesowych:
• Zebrane dane osobowe: usługi do email marketingu.
• Cel kolekcji: aby zapewnić wsparcie klienta.
• Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie
• Ujawnienie w celach biznesowych: zwsparcie endesk.
• Zebrane dane osobowe: Twój adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu oraz inne informacje dotyczące zamówienia.

Niepełnoletni

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej wieku 18. Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem, aby zażądać ich usunięcia.

Udostępnianie informacji osobistych

Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i realizacji umów z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

• Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w odpowiedzi na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne prawnie uzasadnione żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

• Używamy Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z Serwisu. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Udostępniamy informacje o Twoim korzystaniu z Serwisu, Twoich zakupach oraz interakcjach z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Niektóre z tych informacji zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
• Używamy Shopify Audiences, aby pomóc nam wyświetlać reklamy na innych stronach internetowych za pośrednictwem naszych partnerów reklamowych dla kupujących, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy mogą być również zainteresowani naszą ofertą. Udostępniamy również informacje o Twoim korzystaniu z Serwisu, Twoich zakupach oraz adres e-mail powiązany z Twoimi zakupami Shopify Audiences, dzięki czemu inni sprzedawcy Shopify mogą składać oferty, które mogą Cię zainteresować.
• [WSTAW INNE WYKORZYSTYWANE USŁUGI REKLAMOWE]

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych, wykonując następujące kroki:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dodatkowo, możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.

Używanie informacji osobistych

Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Twoja zgoda;
• Wykonanie umowy między Tobą a Serwisem;
• Zgodność z naszymi obowiązkami prawnymi;
• Aby chronić Twoje istotne interesy;
• Wykonać zadanie realizowane w interesie publicznym;
• Dla naszych prawnie uzasadnionych interesów, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.

Zatrzymanie

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, zachowamy Twoje Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że i do momentu, gdy poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia danych, zobacz sekcję „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji ma na Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco Cię dotyka.

My nie rób uczestniczyć w w pełni zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, które mają skutki prawne lub inne istotne skutki, wykorzystując dane klientów.

Nasza platforma Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają na Ciebie prawnego ani innego istotnego wpływu.

Usługi, które obejmują elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, obejmują:

• Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z wielokrotnie nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista jest utrzymywana przez kilka godzin.
• Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z zablokowanymi adresami IP. Ta czarna lista jest utrzymywana przez kilka dni.

Sprzedaż danych osobowych

Nasza strona sprzedaje Dane Osobowe, zgodnie z definicją zawartą w Kalifornijskiej Ustawie o Ochronie Prywatności Konsumentów z 2018 roku („CCPA”).

• kategorie sprzedawanych informacji;
• JEŚLI KORZYSTASZ Z SHOPIFY AUDIENCES: informacje o Twoim korzystaniu z Serwisu, Twoich zakupach oraz adresie e-mail powiązanym z Twoim zakupem
• instrukcje dotyczące rezygnacji ze sprzedaży;
• czy Twoja firma sprzedaje informacje o osobach niepełnoletnich (poniżej 16 lat) oraz czy uzyskujesz wyraźną zgodę;

 

Twoje prawa

GDPR

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych. [LUB WSTAW ALTERNATYWNE INSTRUKCJE DOTYCZĄCE WYSYŁANIA WNIOSKÓW O DOSTĘP, USUNIĘCIE, KOREKTĘ I PRZENOSZENIE DANYCH]

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przekazane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zobacz Białą Księgę RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy (znane również jako „Prawo do wiedzy”), do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do żądania korekty, aktualizacji lub usunięcia swoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą powyższych danych kontaktowych. 

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w Twoim imieniu, prosimy o kontakt pod powyższym adresem.

Ciasteczka

Cookie to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Strony. Używamy różnych rodzajów cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz cookie mediów społecznościowych lub treści. Cookie poprawiają Twoje doświadczenia podczas przeglądania, umożliwiając stronie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Cookie dostarczają również informacji o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy są częstymi gośćmi.

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenia na naszej stronie oraz świadczyć nasze usługi.

[Upewnij się, że sprawdziłeś tę listę w porównaniu z aktualną listą plików cookie Shopify na witrynie sprzedawcy: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Ciasteczka niezbędne do funkcjonowania sklepu

Nazwa	Funkcja	Czas trwania
_ab	Używane w związku z dostępem do panelu administracyjnego.	2y
_secure_session_id	Używane w związku z nawigacją po witrynie sklepowej.	24h
_shopify_country	Używane w związku z finalizacją zakupu.	sesja
_shopify_m	Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	1r
_shopify_tm	Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	30min
_shopify_tw	Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	2w
_storefront_u	Używane do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta.	1min
_tracking_consent	Preferencje śledzenia.	1r
c	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1r
koszyk	Używane w związku z koszykiem zakupowym.	2w
waluta_koszyka	Używane w połączeniu z koszykiem zakupowym.	2w
cart_sig	Używane w związku z realizacją zamówienia.	2w
cart_ts	Używane w związku z finalizacją zakupu.	2w
cart_ver	Używane w związku z koszykiem zakupowym.	2w
kasa	Używane w związku z realizacją zamówienia.	4w
checkout_token	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1r
dynamic_checkout_shown_on_cart	Używane w związku z realizacją zamówienia.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Używane w związku z realizacją zamówienia.	sesja
keep_alive	Używane w związku z lokalizacją kupującego.	2w
master_device_id	Używane w związku z logowaniem sprzedawcy.	2l
previous_step	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1r
zapamiętaj_mnie	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1r
secure_customer_sig	Używane w związku z logowaniem klienta.	20y
shopify_pay	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1r
shopify_pay_redirect	Używane w związku z realizacją zamówienia.	30 minut, 3w lub 1r w zależności od wartości
storefront_digest	Używane w związku z logowaniem klienta.	2l
rozpoczęto_śledzenie_koszyka	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1r
checkout_one_experiment	Używane w związku z realizacją zamówienia.	sesja
checkout_session_lookup	Używane w związku z realizacją zamówienia.	3w
checkout_session_token_<<token>>	Używane w związku z finalizacją zakupu.	3w
identity-state	Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta.	24h
identity-state-<<token>>	Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta.	24h
numer_konta_klienta_tożsamości	Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta.	12w

Raportowanie i analityka

Nazwa	Funkcja	Czas trwania
_landing_page	Śledź strony docelowe.	2w
_orig_referrer	Śledź strony docelowe.	2w
_s	Analityka Shopify.	30min
_shopify_d	Analizy Shopify.	sesja
_shopify_s	Analityka Shopify.	30min
_shopify_sa_p	Analizy Shopify dotyczące marketingu i poleceń.	30min
_shopify_sa_t	Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń.	30min
_shopify_y	Analizy Shopify.	1r
_y	Analityka Shopify.	1r
_shopify_evids	Analizy Shopify.	sesja
_shopify_ga	Shopify i Google Analytics.	sesja
dostawca_autoryzacji_klienta	Analityka Shopify.	sesja
customer_auth_session_created_at	Analityka Shopify.	sesja

 

Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały”, czy „sesyjny”. Pliki cookie sesyjne działają do momentu zakończenia przeglądania, a pliki cookie trwałe pozostają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa w ciągu od 30 minut do dwóch lat od daty pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika, a niektóre części naszej strony internetowej mogą stać się niedostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz je akceptować, korzystając z ustawień przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat modyfikacji ustawień przeglądarki lub sposobów blokowania, zarządzania czy filtrowania plików cookie znajdziesz w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak: www.allaboutcookies.org.

Dodatkowo prosimy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te podmioty, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Nie śledź

Należy pamiętać, że ponieważ nie ma jednolitego zrozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych po wykryciu takiego sygnału z Twojej przeglądarki.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Reklamacje

Jak wspomniano powyżej, jeśli chcieliby Państwo złożyć reklamację, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem e-maila lub poczty, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub z naszym organem nadzorczym tutaj: https://store.huepar.com/pages/contact-us

Ostatnia aktualizacja: 2023-03-01