Puedes solicitar nuestro Servicio de Reposición:
√ Dentro de los 15 días naturales siguientes a la recepción del producto si el producto no coincide con la descripción original del producto en uno o más aspectos significativos.
√ Dentro de los 15 días naturales siguientes a la recepción del producto si el producto sufre un fallo de rendimiento.
No se proporcionará el Servicio de reemplazo cuando:
× El servicio se solicita más de 15 días naturales después de recibir un producto.
× No se proporcionan pruebas legales de compra, recibos o facturas, o se cree razonablemente que han sido falsificados o manipulados.
× Un producto enviado a HUEPAR para reemplazo no incluye todos los accesorios, accesorios y embalajes originales, o contiene elementos dañados por error del usuario.
× Se determina que un producto no tiene defectos después de que HUEPAR realice todas las pruebas apropiadas.
× Cualquier falla o daño del producto es causado por el uso o modificación no autorizado del producto, incluida la exposición a la humedad, la entrada de cuerpos extraños (agua, aceite, arena, etc.) o la instalación u operación inadecuada.
× Las etiquetas de los productos o los números de serie muestran signos de manipulación o alteración.
× Los daños son causados por factores externos incontrolables, incluidos incendios, inundaciones, fuertes vientos o rayos.
× El producto recibido no ha sido devuelto a HUEPAR 7 días calendario después de la confirmación del reemplazo por parte de HUEPAR.
× No se puede proporcionar prueba de daños durante el tránsito emitida por el transportista.
× Otras circunstancias señaladas en esta póliza.
